崗位職責:
1. 負責物料/設備/制程/出貨等品質項目專案管理,對外報告匯總制作;
2. 組織并主持客戶會議,向客戶報告品質狀況,處理客訴并提出預防措施;
3. 負責客戶需求轉化,制定對應的客戶管理策略,橋接客戶需求,轉化成明確內部工作要求,促成內部團隊對任務的清晰理解,推進下階任務的分解與執行;
4. 定期審查項目進度與品質數據,識別潛在風險。
崗位要求:
1. 具備英文聽說讀寫能力,單獨進行溝通與郵件書寫(可接受應屆生);
2. 有項目管理經驗,能與客戶、生產、供貨商良好溝通,推動質量改善;
3. 熟練掌握應用辦公報告軟件,可接受國內外出差;
4. 對質量分析SPC,8D,FMEA,Minitap等工具經驗者優先。