崗位職責：
1、新媒體平臺運營-官方賬號：根據(jù)各平臺調(diào)性，負責官號新媒體平臺賬號的內(nèi)容規(guī)劃，日常筆記更新，評論區(qū)維護，相關(guān)筆記投流規(guī)劃，平臺規(guī)則的學(xué)習(xí)與反饋等。
2、新媒體內(nèi)容創(chuàng)作：負責品牌活動透出宣傳、產(chǎn)品種草、熱點話題等內(nèi)容。完成品牌在社交媒體平臺的創(chuàng)意內(nèi)容策劃、文案撰寫、圖片視頻編輯制作等。
3、新媒體活動策劃：根據(jù)品牌活動規(guī)劃，負責品牌在各新媒體平臺活動的策劃及執(zhí)行。如自發(fā)活動招募及優(yōu)質(zhì)活動報名、自主抽獎活動策劃實施等。
4、機制宣傳：配合各渠道活動進行日常及大促機制的宣傳與透出，并對相關(guān)機制筆記進行投流加熱和數(shù)據(jù)監(jiān)測。
5、ip賬號運營：按照頻次更新，并在筆記中對產(chǎn)品及品牌進行透出，加強品牌與ip形象的關(guān)聯(lián)。
6、粉絲運營維護：維護回復(fù)評論區(qū)、私信，規(guī)劃拉新，策劃抽獎活動并執(zhí)行，后臺粉絲畫像及增長情況監(jiān)測。
7、輿情監(jiān)測與同步：每日對各平臺出現(xiàn)的品牌相關(guān)負面輿情進行監(jiān)測，對于未處理輿情同步用戶服務(wù)中心進行處理。定期搜索品牌詞，對高位負面筆記同步輿情同事再次處理。
8、競品監(jiān)測：對各競品品牌活動、營銷主題、線上自媒體內(nèi)容規(guī)劃、矩陣賬號等內(nèi)容進行監(jiān)測及匯總。掌握競品動向，及時進行更新內(nèi)容規(guī)劃的調(diào)整。
9、消費者建議收集：對各平臺私信、評論等來源的產(chǎn)品及品牌建議進行文字及圖片匯總，并按時間周期同步相關(guān)同事。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備基礎(chǔ)圖片設(shè)計、粉絲運營、基礎(chǔ)剪輯后期的經(jīng)驗及能力。