崗位職責:
1.負責對出險案件進行查勘定損,負責小額案件的快速處理工作;
2.負責核實事故經過及真實性,快速、準確、合理地核定保險事故損失,編制查勘報告,對風險案件進行上報;
3.負責現場施救任務以及其他服務項目的實施,記錄并處理客戶提出的意見;
4.負責查勘定損環節的客戶信息、資料收集和維護,并將資料及時移交給其他相關的工作人員;
5.負責指引客戶后續索賠流程,妥善解答和受理客戶咨詢與投訴; 6.上級交辦的其他工作事項。
任職要求:
1.年齡40周歲及以下,本科及以上學歷,汽車相關專業優先; 2. 1年以上查勘工作經驗,需熟悉現場查勘流程和基礎定損技能。
3.有駕駛執照,能熟練操作手動擋車;
4.有志于從事財險行業,具有較強的責任心;熱愛訴訟事業,具有耐心、細致、嚴謹的工作態度,具有良好的組織協調、分析判斷能力;
5.條件優秀者可適當放寬條件
職位福利:五險一金、高溫補貼、節日福利、帶薪年假、周末雙休