崗位職責：
負責客戶服務工單的全流程線上流轉工作，根據客戶服務業務工單分類，及時、準確地完成工單接單、派發、回復及回單確認等工作;責提級工單上報、督辦，持續追蹤處置進度，直至問題得到閉環解決并記錄提級處置結果;負責客戶服務工單線下協調督辦，溝通協調公司各部門、各商戶、一線坐席人員，確?？头瘟鬓D順暢、信息傳遞及時;負責節假日期間客戶服務相關數據的收集、整理、統計和報送工作，嚴格按照公司規定準確、及時地完成數據上報工作;根據業務發展情況，完成領導安排的其他工作。
任職條件：
1.?？萍耙陨蠈W歷。
2.熟悉各類辦公軟件，具備一定的文字功底。
資格條件3.工作認真負責，具備分析問題、解決問題等能力。
4.擁有良好的溝通技巧。
5.執行能力強。
福利待遇：
補充醫療、意外傷害、生日福利，節日福利、體檢、餐補等