1、負責售前與售后的銜接,并聚焦客戶和其他重要干系人的需求,保證客戶滿意度;
2、編寫項目所涉及階段匯報、方案設計文檔、實施選型及項目驗收報告等文檔;
3、負責保障項目交付過程管理、數據服務交付、需求調研,指導實施團隊進行項目交付;
4、負責保障已交付系統穩定運行,現場問題得到及時的回復和處理;
5、負責對合作伙伴進行管理,保證多方溝通順暢,及時解答客戶相關問題;
6、負責項目交付轉運維銜接工作,交涉方案技術實現細節及相關文檔,供售后運維團隊順利開展售后工作
職責描述:
1、具備IT或互聯網項目技術背景,在智慧交通、軟硬件集成交付、大數據交付項目等方面具備至少3年以上相關工作經歷;
2、具備5年以上項目管理經驗,能獨立完成項目實施交付;
3、有智慧交通或大數據項目管理經驗的優先考慮;
4、有PMP證書認證的優先考慮;
5、掌握大數據處理、分析和挖掘的相關技術和工具,如Hadoop、Spark、Hive、Flink等;
6、熟悉大數據處理和分析技術,以及交通一體化領域的業務流程和市場需求;
7、熟練使用word,excel、powerpoint,project,visio,思維導圖等辦公軟件與項目管理工具;
8、具備良好的項目相關文檔整理和輸出的能力,可以按照要求撰寫相關文檔;
9、具有較強的學習能力,良好的問題分析和解決能力;
10、具有優秀的溝通技巧、團隊合作經驗、敬業精神和學習能力;