崗位職責
1. 渠道維護：負責酒店在各大OTA平臺及自有渠道的日常信息更新、價格維護與房態管理。
2. 內容制作： 協助創作及發布社交媒體（微信、微博、小紅書等）圖文、短視頻等內容，維護官方賬號。
3. 活動支持：具體執行市場推廣活動、線下活動及渠道促銷活動，并進行現場協助與物料準備。
4. 數據收集：收集整理市場信息、競爭對手動態及客戶反饋，完成基礎數據報表。
5. 客戶服務：處理簡單的渠道客戶咨詢，并與前臺、預訂部協調，保障訂單順暢。
6. 資料管理： 負責營銷物料、宣傳品的設計對接、制作與庫存管理。
任職要求
1. 經驗：1年以上酒店、旅游或互聯網運營相關工作經驗者可優先考慮，優秀應屆生亦可。
2. 技能： 了解主流OTA平臺操作，熟練使用Office辦公軟件，會基礎圖片/視頻編輯軟件（如Canva、剪映）者優先。
3. 能力： 具備良好的學習能力、執行力和溝通能力，工作細心有條理。
4. 特質： 對新媒體和熱點話題有興趣，有服務意識，團隊協作精神強。