生之道醫館(延吉道119號)
核心職責
1. 掛號與收費
- 負責患者現場掛號、預約掛號登記及所有診療費、藥品費的收取。
- 純自費場景:熟練處理現金、銀行卡、支付寶/微信等移動支付,無需操作醫保系統。
2. 日結對賬
- 每日營業結束后精準清點收款,核對系統賬單,確保賬款100%相符,提交日報表。
3. 票據管理
- 規范開具收據/發票,妥善保管票據存根及財務憑證。
4. 窗口服務
- 主動解答費用疑問,清晰說明收費項目(中藥費、診療費等),維持良好服務秩序。
任職要求
硬性條件
- 大專及以上學歷,有醫院、診所收銀/財務經驗者優先。
- 熟練操作電腦、收銀設備及辦公軟件(Excel必備)。
- 對數字敏感:能高效處理現金、快速識別假鈔,具備基礎財務對賬能力。
核心素質
- 極致細心+責任心:0收銀差錯,賬款日清日結。
- 服務親和力:形象端正,溝通耐心,善解患者咨詢(尤其老年群體)。
- 抗壓能力:適應就診高峰節奏,高效有序處理排隊。
工作時間8:00-17:00(免費午餐,五險一金,單休,法定節假日休)