崗位職責：
商鋪交付與裝修辦理：
? 負責商鋪交付資料準備與簽約，收取物業管理費；
? 負責商鋪裝修手續辦理，進場施工安全事項告知。
巡檢記錄：
? 負責街區商鋪衛生巡查，落實與監督環境衛生整改；
? 負責街區商鋪現場裝修，消防器材安全巡查，落實并監督安全整改。
客服管理：
? 協助部門經理開展物業管理費用收繳
? 負責登記商戶，業主反饋的問題，并及時解決4008系統上業主的投訴單
? 負責接待來訪，聽取業主咨詢和投訴事項，并記錄與反饋
基礎管理：
? 負責交付業主與租戶檔案更新，按公司要求建立“一戶一檔”
? 負責租賃系統信息更新，錄入業主與租戶信息
? 負責部門物資采購和成本驗收，定期進行物資盤點，規范倉庫管理
任職要求：
? 統招本科以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業；
? 1 年以上地產客服工作經驗；
? 熟練運用各類辦公自動化軟件。