工作職責:
1、陪同集團渠道及銷售人員,拜訪重要企業客戶,介紹公司健康服務,解答客戶醫療健康相關問題;
2.根據企業的行業特性、人員組成、工作性質等,有針對性地出具全面的企業健康管理方案,確保方案的科學性和有效性;
3.對重點客戶,根據客戶的病史、體檢數據、健康需求和生活習慣,定制高端體檢項目套餐,確保體檢方案的科學性和個性化;
4.為有需要的客戶,提供體檢報告的專業解讀,分析健康風險因素,提出個性化的健康建議和制定健康評估報告,協助客戶制定后續健康管理計劃并督促落實,提升客戶健康水平和生活質量;
5.為有需要的客戶提供專業用藥指導,確保用藥安全和合理性;對高端客戶的慢性病進行長期跟蹤管理,協助控制疾病進展;
6.參與優化高端客戶服務工作流程,提升客戶體驗及服務效率,持續提升客戶服務滿意度;
7.按時按質完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,10年以上工作經驗,專業知識全面,理論扎實,有較豐富的臨床經驗;
2、善于溝通表達,可以用通俗易懂的語言,講清楚醫學專業知識;
3、具備三甲醫院工作經驗、有企業健康管理或高端健康管理服務經驗者優先;
4、具備親和力、較強的服務意識和高度的責任心,有良好的醫患溝通能力,能夠理解并滿足高端客戶的個性化健康需求,與高端客戶建立信任關系;
5、熟悉國內外先進醫學理念及診療經驗,并能應用于日常診療活動中;
6.具備團隊協作精神,能夠與多部門高效配合;
7.能夠接受高頻次外勤工作。