崗位職責：
1、負責軟件及硬件產品的現場安裝、配置與調試工作，確保系統穩定運行；
2、協助客戶進行系統操作培訓，解決客戶在使用過程中遇到的技術問題；
3、參與項目需求調研，制定合理的實施方案，保障項目按時交付；
4、編寫項目相關文檔，包括安裝手冊、測試報告、用戶手冊等；
5、與客戶保持良好溝通，收集反饋，提出優化建議，提升客戶滿意度和系統性能。
任職要求：
1、大專及以上學歷，計算機、電子信息技術等相關專業；
2、熟悉主流操作系統（如Windows、Linux）及常用網絡配置；
3、具備良好的問題分析和解決能力，能夠快速定位并處理設備故障；
4、具有較強的溝通能力和客戶服務意識，能夠承受工作壓力；
5、有軟硬件集成項目經驗者優先考慮；
6、具備團隊合作精神，能夠適應短期出差。