工作職責:
1、客戶開發與維護
負責海外市場開拓,重點維護現有老客戶關系并持續開發新客戶資源
對客戶詢盤進行專業、及時的報價和跟進
制定并執行所負責區域的銷售計劃,確保完成銷售目標
2、訂單與回款管理
協同跟單跟蹤訂單執行,確保訂單按時保質交付
及時跟進貨款回收,保障資金回籠
建立并及時更新客戶信息,做好信用管理和評估
3、售后服務
及時處理客戶投訴及退貨問題
收集客戶反饋,協調內部資源提供解決方案
定期聯系客戶提升客戶粘性
其他:按時保質完成上級、部門布置的其他工作
任職要求:
1、必備條件
本科及以上學歷,國際貿易、市場營銷、化工等相關專業優先
英語六級或專業四級以上,具備優秀的商務英語聽說讀寫能力
2年以上外貿銷售工作經驗優先
2、核心素質
具備強烈的客戶開發意識和商業敏感度
出色的跨文化溝通能力和商務談判技巧
具有高度責任心和主動性,能獨立開展業務
良好的抗壓能力和問題解決能力
3、優先考慮
掌握第二外語(西班牙語/韓語/日語/俄語等)
有化工、有機硅外貿經驗