職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班倒班制IT服務咨詢服務
入職繳納六險一金 長白班 沒有夜班 雙休 年終獎
1.負責用戶咨詢負責解答和處理客戶在產品購買前、購買中及使用中的各類問題；2.負責將SLA內不能解答的技術/投訴問題，升級至相關團隊處理；
3.負責對其本人未閉環的問題進行系統跟蹤，直至閉環，如因休假、工作調整等原因無法繼續追蹤處理，需及時將未閉環問題及時交接至TL或其他代理員工，需確保問題按業務要求處理完畢；
4.對其本人服務的客戶滿意度負責。
工作地點
鳩江區華為云華東(蕪湖)數據中心101
入職公司信息
- 入職公司: 深圳慧通商務有限公司
- 公司地址: 蕪湖弋江區安徽省蕪湖市弋江區峨山西路與官河路交口東北角華為云三山
- 公司人數: 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
李先生/李經理
當前在線立即溝通
江蘇邦芒服務外包有限公司邦芒集團成立于2007年，“大智興邦，大品傳芒”，集團直營公司158佳，已為全國10000多家企業提供可靠、專業、優質的大數據報告，引導企業更專注于核心業務的發展，實現企業效益最大化，江蘇邦芒服務外包有限公司注冊地位于江蘇宿遷，公司成立以來發展迅速，業務不斷發展壯大，加個主營業務：項目外包，薪酬管理；社保公積金代理(最低五元起）；代發工資，我公司有專業的銷售和技術團隊，希望您的加入！
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