一天八小時一周休兩天
一、崗位職責：
1.負責接聽10086熱線，解答客戶的咨詢、查詢、業務辦理等問題
2.根據客戶需求，為其提供在線更改、取消、設置、定制業務等服務
二、崗位要求：
1.年齡通常在18-40歲之間，哥哥妹妹均可以
2.普通話標準流利，吐詞清晰，善于表達，有耐心，應變能力強
3.中專或高中及以上學歷，專業不限，條件優秀者可適當放寬
4.熟練掌握電腦基礎操作
三、薪酬福利：
1.薪資結構通常為無責底薪+各項補貼+提成（接聽個數）+獎勵等
2.培訓期獎勵金
3.試用期薪資:3k-7k
4.轉正期薪資:4k-9k(上不封頂)
5.提供員工休息室，配備空調、熱水、食堂等設施
6.享有帶薪年假、婚假、產假等假期，以及工齡工資、團建活動、班務補助等福利
四、工作時間及休假：
1.采用排班輪休制，平均每個班次8小時/天
2.月休天數通常為8天