崗位職責：
1、向客戶提供及時專業的售前、售后技術支持服務，如產品的使用指導。以遠程指導為主。
2、對有故障的設備產品，進行售后技術支持。對前述設備產品做全面檢測，根據需要做故障復現、排查原因等，以便解決處理故障。
3、結合測試和對外技術支持工作中發現的問題，及時匯總分析，提出自己的見解，向上級匯報。
4、與其他團隊成員保持良好合作與溝通，按時準確執行研發工程師的工作指示和要求。
任職資格：
1、本科，就讀以下專業之一：
光電信息與工程、電子信息工程、電子科學與技術、通信工程、應用電子技術、微電子或計算機科學與技術或相關專業。
2、熟悉無線通信技術，及基本概念（有無線通信產品、GPRS/GSM、WIFI、藍牙、RFID等工作經驗者優先錄用）
3、富有正能量！有團隊協作精神、溝通協調能力，文檔編寫能力。
行業經驗：
1、在電力、消防、安防、工業傳感器等領域，有硬件或軟硬件的工作經驗。
2、熟悉物聯網通信，或有物聯網行業從業經歷者優先。