崗位職責
1、負責全國主要港口的集裝箱、散雜貨、滾裝以及鐵路、空運等多種運輸方案的報價、詢價和數據分析(負責海運詢價、報價工作)，為客戶制定運輸產品方案；
2、按照制度要求處理跨部門協同工作，確保客戶需求無縫銜接傳達；
3、幫助客戶處理解決應急事件，并與客戶溝通協調完善新的操作需求；
4、定期拜訪客戶，跟蹤、反饋客戶的響應，回復客戶所提問題，建立良好的長期合作關系；
5、整合公司現有客戶與代理資源，積極發展潛在業務，挖掘老客戶的潛力。

任職資格：
1、統招本科及以上學歷，物流管理、國際經濟與貿易、報關、英語、韓語、市場營銷、工商管理等相關專業，英語4級，可熟練進行讀寫，其它條件優秀者可放寬；
2、2年以上海運客服崗位工作經歷，熟練掌握國際海運出口各環節和操作技巧，熟悉各個船公司及世界各港口，了解航運市場價格，了解貨代市場行情，能熟練進行海運詢價與報價，能獨立運作航線報價、運價及商務訂艙情況。
3、具備良好的溝通表達能力，英語、韓語可作為工作語言者優先，能對接國外代理優先考慮。
4、品行端正、有良好的職業道德和操守，愛崗敬業，吃苦耐勞，具有良好團隊合作精神。
5、條理清楚、責任心強、善于學習、有良好的客戶服務意識、，能獨立處理緊急問題，執行能力強。
6、具備較強的自驅力、目標性和學習意識，抗壓耐挫。

【公司福利】
1、五險一金、餐費補貼、交通補貼、高溫補貼、節日福利。
2、崗位培訓晉升機會，不定期帶薪專業機構培訓、證書考取。
3、年底獎金。
4、周末雙休，法定節假日休息。
5、逢年過節禮品及過節費。
6、配備業務手機號及話費。