回款客服（紓困客服）
【工作內容】
1.接聽客戶來電，解答賬務問題，提供專業方案；
2.根據客戶賬戶情況，設計個性化還款計劃；
3.總結貸后管理經驗，優化服務流程；
4.嚴守風險底線，保護客戶隱私，維護銀行形象；
5.完成主管交辦事務，主動提出改進建議。
【任職要求】
1.大專及以上學歷，專業不限；
2.普通話標準，溝通表達清晰；
3.品行端正，無不良記錄，具備團隊精神；
4.服務意識強，熱愛客服工作；
5.有賬務/貸后經驗優先，無經驗可培訓；
6.能適應輪班及金融行業壓力。
薪資福利：
1、試用期5963元，試用期3個月，綜合薪資5K-8K，表現優異者績效工資有浮動空間（班次補貼30-80元）
2、五險一金足額繳納（一檔社保）、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及節假日福利（禮品、定制文化衫等）免費班車（不一定覆蓋全深圳）、年度免費體檢等
4、一年過節費共4000元（春節1500元，其他節日500元），不定期的團隊福利，如旅游，聚餐等；
5、提供公平的晉升機制。
工作時間和地址：7點-24點排班制，8小時，周休2天，不固定休息；
上班地址：深圳市南山區深圳灣科技生態園（9號線高新南站B1出口）