工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)公司各渠道客戶(hù)的咨詢(xún)與報(bào)價(jià)。
2.根據(jù)公司要求處理電商訂單及相關(guān)訂單流轉(zhuǎn)過(guò)程中的問(wèn)題溝通與反饋。
3.相關(guān)退返貨，物流信息，及其他客戶(hù)相關(guān)事項(xiàng)的通知、跟蹤與回訪。
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
任職要求：
1.35歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷。有訂單客服或相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。可接受應(yīng)屆生。
2.熟練使用excel各類(lèi)公式及數(shù)據(jù)透視表者優(yōu)先，不會(huì)學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)的也可以。
3.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、表達(dá)與溝通能力。
4.工作嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，可高效處理日常工作，有責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
5.能吃苦、可以承受壓力和大量重復(fù)性工作。