一、工作職責
1.根據公司產品及項目推廣計劃,配合市場需求進行宣講、演示、需求溝通、方案設計、售前技術支持等工作;
2.項目跟進及管理:把握客戶需求并與客戶保持良好有效的溝通,負責與市場、研發和設計等團隊合作,從項目維度進行管理,協調相關資源,推進項目進度,控制項目周期、項目質量等;
3.根據客戶需要,提供各類產品方案并進行后續跟蹤與修改,針對項目推廣中的具體問題,與技術及研發團隊對接,向客戶提供解決方案,推動市場發展;
4.負責深入挖掘客戶的業務需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客情關系,提高客戶滿意度;
5.對產品及項目有充分理解,熟悉產品功能及業務邏輯關系,負責產品的售后培訓、維護服務等相關工作。
二、職位要求
1.大專及以上學歷,教育技術、計算機、軟件工程、人工智能等相關專業優先;
2.有院校業務經驗者優先,對開發技術和產品設計有一定了解,獨立進行過院校項目售前、實施、交付工作經驗者優先;
3.熟悉售前流程和關鍵點,具有良好的技術交流和方案撰寫能力優先;
4.做事踏實細致,有團隊協作意識,積極樂觀,溝通表達能力強,思維邏輯嚴謹;
5.普通話標準,溝通、表達、邏輯思維能力強,具備商務演講能力者優先;
6.具有一定銷售技巧及銷售經驗、熟悉政府招投標工作;
7.執行、協調、管理能力突出,對市場項目把控能力強。
職位福利:全勤獎、員工旅游、節日福利、交通補助、五險一金