崗位職責:
1. 接待客人:迎賓員需要熱情地迎接每一位進店的客人,禮貌地打招呼,并詢問是否有預定,以此來提高客戶體驗和滿意度。
2. 引領入座:根據客人的需求和餐廳的座位情況,迎賓員需要將客人引領到合適的座位,并協助客人入座,確保客人舒適就餐。
3. 處理預定:迎賓員需要接受客人的電話或現場預定,并準確記錄預定信息,確保客人在到達時能夠得到滿意的服務。
4. 提供咨詢:迎賓員需要為客人提供關于餐廳服務、菜品等方面的咨詢,解答客人的疑問,幫助客人更好地了解餐廳的服務和產品。
5. 維護餐廳形象:迎賓員需要保持良好的儀表和禮貌的服務態度,作為餐廳的第一印象代表,展現餐廳的專業形象和服務水平。
6. 參與餐前準備和餐后結束工作:迎賓員需要參與餐前的準備工作,如整理迎賓區域、檢查座位預訂情況等,以及餐后結束工作的清理,確保餐廳的正常運營。
崗位要求:
1. 具備良好的服務意識和溝通能力
2. 有相關工作經驗者優先
3.年齡三十左右
薪資待遇:7000-8000,五險包吃住,上班時間上午9:13:30,下午4:30-21:00,上六休一