關鍵詞:C端用戶、B端用戶、社群運營、連鎖門店社群、精細化運營
崗位職責:
1.執行品牌的C端會員運營體系,包括會員等級和權益、積分規則、會員運營機制等;
2.根據全私域會員運營鏈路,執行會員運營活動,對C端會員增長、動銷額、C TO B轉化負責;
3.根據會員成長體系,整合品牌的線上和線下資源,推動會員增長;
4.使用數據形成會員洞察,根據業務目標提出會員運營方案;
5.進行品牌私域用戶和社群的維護,包括但不限于社群拉新裂變、營造社群氛圍、社群與營銷工具融合,完成項目目標。
6. 上級交辦的其他任務。
任職要求:
1.本科及以上學歷,專業不限;
2. 兩年及以上連鎖企業的社群運營/會員運營相關經驗,具備數據分析能力和精細化運營能力,有帶團隊經驗者優先;
3.執行社群整體用戶增長及營銷策略,及時優化迭代,為結果負責;
4.優秀的執行和落地能力,并對結果及時進行復盤以及迭代。