崗位職責：
1.負責四六級備考社群的日常搭建、規則制定及氛圍營造，策劃學習打卡等活動提升活躍度。
2.提供專業答疑與個性化學習建議，維護師生關系及學員互助氛圍，增強用戶粘性。
3.通過社群運營挖掘學員需求，策劃營銷活動并運用銷售話術引導課程續費及擴科轉化。
4.監控社群數據并輸出報告，優化運營策略及轉化路徑，反饋用戶需求至相關部門。
5.協同TMK、教師及學服團隊，確保用戶承接、活動組織及服務流程順暢。
任職條件：
1.本科及以上學歷，市場營銷、教育類相關專業優先，有3年及以上團隊管理經驗。
2.5年在線教育社群運營或銷售經驗，有四六級/考研英語社群轉化經驗者更佳。
3.熟練使用企微、Excel等工具，能撰寫優質社群文案。
4.擅長社群活躍與用戶維系，具備優秀的溝通技巧和同理心，能策劃活動、調動氛圍并精準解決用戶需求。
5.目標導向，抗壓性強，熟練運用銷售轉化技巧和數據分析，高效達成業績并優化運營策略。