職責:
1、日常市場管理:
負責監督電子城市場內商戶的日常運營,確保所有活動符合市場規則與政策。
管理租賃合同執行,協助解決商戶問題,提供必要的咨詢服務。
監督市場安全,包括消防安全、網絡安全及物理環境安全,確保市場秩序。
協助電子市場的更新改造工作,提出合理化方案。
2、招商及商戶關系與服務
做好負責區域的招商工作,確保出租率達到公司要求。
維護與商戶的良好溝通,及時響應需求,協助解決問題。
定期收集商戶反饋,向管理層提出改進建議,優化市場服務。
3、市場秩序維護
確保市場內交易公平,防止不正當競爭,處理欺行霸市行為。
監控市場活動,確保合法合規,對違規行為進行記錄并上報處理。
4、費用管理與收繳
負責租金、服務費等費用的催繳與收繳工作,確保按時完成財務流程。
維護收費記錄的準確性,處理商戶關于費用的咨詢和異議。
5、安全管理與應急處理
協助制定并執行市場安全計劃,處理突發事件,確保市場安全穩定。
與安保團隊合作,定期檢查安全設施,確保緊急響應機制有效。
6、市場分析與報告
收集市場數據,分析市場趨勢,為市場策略調整提供依據。
定期向上級提交市場管理報告,包括市場活動總結、問題分析及改進建議。
7、政策傳達與培訓
向商戶傳達最新的市場政策、規定,組織必要的培訓活動,提升商戶合規意識。
任職資格:
1、教育背景:市場營銷、商務管理或相關專業大學專科及以上學歷。
2、經驗要求:3年以上相關工作經驗,有電子行業或租賃行業背景者優先。
3、技能要求:熟悉電子租賃市場的運作模式和法律法規。熟練使用Office辦公軟件,熟悉數字營銷工具。
4、團隊合作:具備團隊精神,能夠在快節奏的環境中高效工作,適應性強。
5、創新思維:思維活躍,能夠根據市場變化提出創新的市場策略和解決方案。
6、團隊協作:富有團隊協作精神和良好的創新意識,善于溝通交流。