京東于2013年11月28日在宿遷成立陽(yáng)光天使客服團(tuán)隊(duì)。詣在幫助殘疾人群體公平就業(yè)的機(jī)會(huì)，無(wú)障礙的工作和生活環(huán)境，探索幫助殘疾人更好融入社會(huì)的方法，鼓勵(lì)殘疾人勇于追求夢(mèng)想，并呼吁社會(huì)給予他們更多的關(guān)注、理解和包谷。
在京東客戶服務(wù)中心，“陽(yáng)光天使”團(tuán)隊(duì)擁有獨(dú)立的辦公區(qū)、獨(dú)立餐廳、愛(ài)心宿舍、無(wú)障礙衛(wèi)生間、綠色通道、班車愛(ài)心專座、定期團(tuán)建、心理輔導(dǎo)座談等。
【工作內(nèi)容】：
①針對(duì)京東主站已經(jīng)售賣的商品通過(guò)系統(tǒng)及線下表格形式標(biāo)注，從而規(guī)范商品信息（圖文、標(biāo)題、類目、品牌、SPU），保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)；
②通過(guò)理解規(guī)則并執(zhí)行標(biāo)注各業(yè)務(wù)模塊下發(fā)的作業(yè)，保證標(biāo)注的質(zhì)量和交付；
③與商品部門展開(kāi)協(xié)作，及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)過(guò)程中異常點(diǎn)與可優(yōu)化方向；
工作時(shí)間：9-18
【要求】
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，善于溝通，有一定的語(yǔ)言組織表達(dá)能力，良好地客戶服務(wù)意識(shí)，有耐心以及良好的心態(tài)；
2.高中、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3.中文輸入35字/分鐘以上，能適應(yīng)輪班輪休工作制。
4.需要有殘疾證
【薪酬福利】
薪酬：4000-5000元
年終獎(jiǎng)金：2024年起年終獎(jiǎng)增至2個(gè)月
餐飲補(bǔ)貼：330元/月，網(wǎng)紅小吃選不完佳宿補(bǔ)貼：300元/月，提供雙人間高標(biāo)準(zhǔn)公寓（住宿不享受補(bǔ)貼）
工齡獎(jiǎng)：工齡每增長(zhǎng)一年，月工資增100元，5年封頂
五險(xiǎn)一金：入職即繳納五險(xiǎn)一金（15號(hào)之前入職，當(dāng)月繳納，15號(hào)之后次月繳納）