一、核心能力要求
- 戰略規劃能力：制定電商平臺（如淘寶、京東、抖音等）的整體運營策略，包括流量獲取、用戶轉化、品牌推廣等長期規劃，結合市場動態調整方向。
- 數據分析能力：通過數據（如GMV、轉化率、客單價、復購率等）分析運營效果，定位問題并優化策略，熟練使用Excel、SQL或數據分析工具（如Google Analytics）。
- 團隊管理能力：統籌運營、營銷、客服、供應鏈等團隊協作，制定目標拆解與績效考核，推動跨部門項目落地。
- 市場敏感度：跟蹤行業趨勢、競爭對手動態，挖掘新的流量入口（如直播、私域、短視頻）和商業模式，快速迭代運營玩法。
二、專業技能要求
- 平臺運營經驗：熟悉至少1-2個主流電商平臺的規則（如搜索排名機制、流量分發邏輯），有從0到1搭建店鋪或操盤千萬級項目的經驗優先。
- 營銷推廣能力：精通直通車、鉆展、超級推薦等付費推廣工具，擅長策劃活動（如大促、直播帶貨、私域裂變），降低獲客成本。
- 供應鏈與選品把控：參與產品規劃，結合用戶需求和市場數據選品，協調供應鏈資源，優化庫存周轉和成本控制。
- 用戶運營思維：搭建用戶分層體系（如會員體系、私域社群），提升用戶留存與復購，熟悉用戶生命周期管理策略。

三、經驗與學歷要求
- 學歷背景：本科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先，優秀者可放寬至大專。
- 工作經驗：5年以上電商運營經驗，3年以上團隊管理經驗，有品牌方、代運營公司或大型電商平臺任職經歷者優先。
四、軟實力與素質
- 抗壓與應變能力：適應電商行業高頻節奏（如大促節點），快速應對突發問題（如流量波動、政策調整）。
- 溝通與資源整合能力：協調內部團隊、外部合作方（如MCN機構、物流公司），推動資源最大化利用。
- 創新意識：敢于嘗試新玩法（如內容電商、社交電商），通過創新提升品牌競爭力。
五、其他加分項
- 熟悉跨境電商（如亞馬遜、Shopee）運營模式。
- 持有電商平臺認證（如阿里媽媽營銷認證、抖音電商運營認證）或成功案例（如單場直播GMV破千萬）。