雇員點評標(biāo)簽
職位描述
運營客服銷售網(wǎng)絡(luò)客服電話客服互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
一、【崗位職責(zé)】
1. 根據(jù)珍愛APP會員的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，通過微信、電話等多種渠道（企業(yè)微信溝通60%，電話占比40%），了解用戶的基本情況，跟會員拉感知建立信任，跟會員建立良好的溝通氛圍 。
2.向用戶詳細(xì)介紹會員信息，深入了解用戶的基本情況、擇偶需求及意愿，幫助雙方快速建立聯(lián)系，預(yù)約會員電話/視頻溝通時間，并協(xié)助后期銷售跟進(jìn)成交 ，促成高效的溝通與互動。
3. 協(xié)助安排雙方進(jìn)一步了解、深入溝通及事宜，定時回訪，根據(jù)擇偶畫像分析推薦產(chǎn)品輔助成交
1. 根據(jù)珍愛APP會員的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，通過微信、電話等多種渠道（企業(yè)微信溝通60%，電話占比40%），了解用戶的基本情況，跟會員拉感知建立信任，跟會員建立良好的溝通氛圍 。
2.向用戶詳細(xì)介紹會員信息，深入了解用戶的基本情況、擇偶需求及意愿，幫助雙方快速建立聯(lián)系，預(yù)約會員電話/視頻溝通時間，并協(xié)助后期銷售跟進(jìn)成交 ，促成高效的溝通與互動。
3. 協(xié)助安排雙方進(jìn)一步了解、深入溝通及事宜，定時回訪，根據(jù)擇偶畫像分析推薦產(chǎn)品輔助成交
二、【崗位要求】
1. 年齡在21-32周歲之間，大專及以上學(xué)歷。
2.具備優(yōu)秀的溝通能力，有電話、微信等客戶溝通經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 目標(biāo)導(dǎo)向明確，工作態(tài)度積極，踏實負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)意識和同理心強(qiáng)，能夠高效完成任務(wù)。
4.誠信、樂觀、有創(chuàng)新意識，能承受較大的工作壓力并具有團(tuán)隊合作精神。
1. 年齡在21-32周歲之間，大專及以上學(xué)歷。
2.具備優(yōu)秀的溝通能力，有電話、微信等客戶溝通經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 目標(biāo)導(dǎo)向明確，工作態(tài)度積極，踏實負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)意識和同理心強(qiáng)，能夠高效完成任務(wù)。
4.誠信、樂觀、有創(chuàng)新意識，能承受較大的工作壓力并具有團(tuán)隊合作精神。
三、【薪酬福利】：
1、【薪資待遇】固定薪資+績效（根據(jù)能力、面試表現(xiàn)定薪），綜合薪資8000+；
2、【五險一金】購買五險一金：社保五險+住房公積金
3、【趣味活動】豐富的線上線下趣味活動，健身打卡，知識競賽，舞蹈、籃球足球、羽毛球、舞蹈等社團(tuán)；
4、【各種福利】年度旅游，下午茶，生日會，部門團(tuán)建；
5、【舒適氛圍】舒適的工作環(huán)境，快樂的工作氛圍，工作有成就感、幸福感。
1、【薪資待遇】固定薪資+績效（根據(jù)能力、面試表現(xiàn)定薪），綜合薪資8000+；
2、【五險一金】購買五險一金：社保五險+住房公積金
3、【趣味活動】豐富的線上線下趣味活動，健身打卡，知識競賽，舞蹈、籃球足球、羽毛球、舞蹈等社團(tuán)；
4、【各種福利】年度旅游，下午茶，生日會，部門團(tuán)建；
5、【舒適氛圍】舒適的工作環(huán)境，快樂的工作氛圍，工作有成就感、幸福感。
四、【作息時間】：
11:00 - 20:00 上五休二（固定雙休周天和周一休息），法定假日正常放假
11:00 - 20:00 上五休二（固定雙休周天和周一休息），法定假日正常放假
工作地點
深圳南山區(qū)塘朗城-A座17樓
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職位發(fā)布者
湯女士/hr
珍愛網(wǎng)
珍愛網(wǎng)成立于2005年8月，一直專注于婚戀交友領(lǐng)域。截至目前，珍愛網(wǎng)已擁有海量注冊用戶，并擁有龐大的專業(yè)紅娘團(tuán)隊，大量受過婚戀心理培訓(xùn)的紅娘，在全國一/二線城市擁有數(shù)十家專業(yè)的線下門店。同時，珍愛網(wǎng)還是江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》、《新相親大會》、東方衛(wèi)視《中國新相親》以及騰訊視頻《心動的信號》等各大衛(wèi)視品牌欄目長期合作伙伴。我們致力打造一個安全、可信賴的交友平臺，不斷推出創(chuàng)新的社交玩法與智能化的場景體驗?zāi)Ｊ剑眉夹g(shù)與創(chuàng)新力為社交關(guān)系帶來全新視角。涵蓋線上交友和情感咨詢APP，不斷洞察用戶需求，深耕用戶體驗，持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新。同時，我們采用微服務(wù)架構(gòu)、容器化管理、組件化插件化、AI/VR/AR、跨平臺等技術(shù)，自研IM和音視頻框架等以提升用戶體驗、產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)效率。自研基于文本、語音、圖像數(shù)據(jù)的人工智能系統(tǒng)，通過實時用戶畫像和雙向匹配實現(xiàn)個性化精準(zhǔn)推薦，并不斷進(jìn)行新的人工智能應(yīng)用場景探索。在線下直營門店中，珍愛網(wǎng)人工紅娘通過一對一、面對面的服務(wù)，為會員提供涵蓋篩選高質(zhì)量會員、匹配稱心對象、傳情牽線、安排浪漫約會、當(dāng)場撮合、全程婚戀輔導(dǎo)等一系列專業(yè)婚戀服務(wù)。秉承著“成就天下姻緣”的使命，珍愛網(wǎng)在婚戀領(lǐng)域中持續(xù)探索，不斷前行。
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