1、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)月子中心的整體運(yùn)營(yíng)；
2、會(huì)所團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、管理和考核；
3、參與月子會(huì)所定崗定薪及各項(xiàng)激勵(lì)政策，以提高團(tuán)隊(duì)工作效率；
4、協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用和利潤(rùn)分析；
5、負(fù)責(zé)中心所有業(yè)務(wù)板塊的對(duì)接與完成，確保年度、季度、月度目標(biāo)按既定目標(biāo)完成；
6、建立完善的安全管理制度，人、財(cái)、物實(shí)行安全責(zé)任制，年度重大事故發(fā)生率為0；
7、監(jiān)督和檢查客戶服務(wù)及售后服務(wù)情況，確保客戶滿意度達(dá)到99%或以上（有惡劣影響并無(wú)法彌補(bǔ)損失的），建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系；
8、中心業(yè)務(wù)板塊整體服務(wù)：接送、房間環(huán)境、產(chǎn)后修復(fù)等工作，規(guī)范工作流程及服務(wù)體系；
9、協(xié)助制定符合本地市場(chǎng)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，銷(xiāo)售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；