主要職責(zé):
1.具備項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理能力(包含但不限于工程、客服、安保、保潔各條線),能夠制定物業(yè)管理方案并落地,保證公司規(guī)章制度、各條線工作流程、服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)要求。
2.具備項(xiàng)目預(yù)算制作、管控的能力,合理控制成本,在滿足項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的前提下開源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
3.具備與業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、政府相關(guān)職能部門溝通交流的能力。
4.具備策劃、組織開展各類社區(qū)文化活動(dòng)的能力。
5.具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,包含但不限于團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1.具備5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)政策,有高層、超高層項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具有良好的組織協(xié)調(diào)能力與表達(dá)溝通能力,服務(wù)意識(shí)出色,對(duì)客戶投訴的處理和應(yīng)變能力強(qiáng)。
3.能熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,邏輯性強(qiáng),具備編寫來往函件、通知等公文寫作能力。
4.工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能夠承擔(dān)工作壓力。
5.持有項(xiàng)目經(jīng)理崗位證書及物業(yè)相關(guān)各類證書者優(yōu)先。
6.年齡40歲-50歲