1、全面了解業(yè)務(wù)訂單狀況和生產(chǎn)情況，掌握各客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按訂單操作流程進(jìn)行跟單；
2、負(fù)責(zé)色樣的安排并跟蹤管理，做好送樣前核對(duì)工作，對(duì)退樣及時(shí)安排；
3、負(fù)責(zé)中樣的安排并跟蹤管理，做好相關(guān)技術(shù)資料及信息反饋，對(duì)不合理的中樣要及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)并通知客戶及時(shí)調(diào)整；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)部下達(dá)的客戶訂單，系統(tǒng)下染廠業(yè)務(wù)確認(rèn)書，排定交期，反饋客人確認(rèn)；
5、根據(jù)確認(rèn)后的客戶交期，打印業(yè)務(wù)合同書交與客戶簽訂，并進(jìn)行訂單的組織安排；
6、參與合同評(píng)審，了解相關(guān)訂單操作要求，進(jìn)行訂單管理。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單毛坯進(jìn)度，每天查看來坯，安排運(yùn)輸計(jì)劃及投染前復(fù)樣等準(zhǔn)備工作。對(duì)客戶分配計(jì)劃必須和實(shí)際來坯進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)客戶來坯有誤的必須要及時(shí)提出疑問，和客戶確認(rèn)后再通知生產(chǎn)，每張訂單結(jié)束要盤點(diǎn)毛坯庫(kù)存和成品庫(kù)存，找出非正常庫(kù)存并分析原因，避免下次再有類似問題發(fā)生
8、向業(yè)務(wù)科長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)訂單進(jìn)度情況，填寫客戶《訂單進(jìn)度表》、《顏色樣統(tǒng)計(jì)表》、《問題匯總表》、《中樣記錄表》書面匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)訂單操作過程中質(zhì)量問題，交期問題并匯報(bào)協(xié)調(diào)，直至解決，對(duì)訂單最終質(zhì)量交期履行負(fù)責(zé)。
10、每天協(xié)調(diào)安排好成品發(fā)貨工作。
11、做好客戶測(cè)試布的安排跟進(jìn)工作。
12. 及時(shí)弄清楚客訴原因，是染廠問題的及時(shí)開客訴表讓相關(guān)部門寫發(fā)生原因和整改方案
13、定期核對(duì)財(cái)務(wù)提供的對(duì)賬清單并及時(shí)確保資金回籠。
14、配合業(yè)務(wù)科長(zhǎng)做好來廠客戶跟單的接待安排協(xié)調(diào)事務(wù)。
15、整理業(yè)務(wù)訂單中相關(guān)資料、歸檔保存。