職位描述
可轉正實習證明汽車維修汽車保養4S店
崗位任職基本要求：
1. 具有大專以上文化程度--汽車專業或汽車維修專業等。
2. 有較豐富的企業知識、汽車理論、汽車構造知識及維修和營銷常識。
3. 具有計算機使用技能。
4. 具備處理抱怨的相應技巧和能力。
1. 具有大專以上文化程度--汽車專業或汽車維修專業等。
2. 有較豐富的企業知識、汽車理論、汽車構造知識及維修和營銷常識。
3. 具有計算機使用技能。
4. 具備處理抱怨的相應技巧和能力。
崗位描述：
1. 負責為用戶提供維修、保養、車輛使用的咨詢提醒服務。
2. 負責車間生產平衡，調度生產，合理安排工作、人員、設備。
3. 負責交車、維修項目及發票的解釋工作。
4. 負責全面貫徹落實售后服務核心流程工作，對所轄維修班組安排維修作業。
5. 負責接待用戶，對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定與用戶達成協議等工作。
6. 負責向用戶咨詢服務。
7、 負責向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態，分配維修工作任務。
8、 負責交車工作，幫助用戶結算，維修項目和發票的解釋工作。
9、 負責建立、完善用戶檔案，并及時更新。
2. 負責車間生產平衡，調度生產，合理安排工作、人員、設備。
3. 負責交車、維修項目及發票的解釋工作。
4. 負責全面貫徹落實售后服務核心流程工作，對所轄維修班組安排維修作業。
5. 負責接待用戶，對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定與用戶達成協議等工作。
6. 負責向用戶咨詢服務。
7、 負責向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態，分配維修工作任務。
8、 負責交車工作，幫助用戶結算，維修項目和發票的解釋工作。
9、 負責建立、完善用戶檔案，并及時更新。
工作地點
上海浦東新區永達寶馬4S店
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職位發布者
沈婷/人事經理
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