崗位職責
1.根據(jù)公司政策制定銷售目標、市場占有率、客戶滿意度、品牌建設、業(yè)務拓展、開發(fā)和培養(yǎng)人才等方面的政策，制定業(yè)務計劃和激勵措施以達成業(yè)務目標
2.設定關鍵業(yè)務目標，制定周、月、季度和年度工作重點和計劃，達成店面重要的運營指標，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)
3.根據(jù)業(yè)務目標，制定年度潛在客戶發(fā)掘計劃。年度潛在客戶發(fā)掘計劃包括：發(fā)掘潛在客戶的數(shù)量目標、店面活動的年度計劃、創(chuàng)造客源的數(shù)量目標、創(chuàng)造客源活動年度計劃，并不斷評估執(zhí)行結果，實施改進。確保品牌公關、新媒體、各項活動符合品牌規(guī)范要求
4.對銷售管理的店面銷售環(huán)境、展廳布置、展車布置與清潔、銷售洽談室、車輛選購和洽談、合同簽署細節(jié)、車輛衍生服務的辦理、交車及客戶跟蹤與回訪、投訴等工作，做到及時檢查、調控、監(jiān)督及考核管理，保障各項計劃指標的完成
5.對接客戶管理項目，負責市場信息及宣傳推廣、廣告和特殊推廣活動的組織實施。
6.負責售后服務管理的車輛維修、服務接待、索賠事件認定處理等工作，保證客戶滿意度
7.負責拓展增值業(yè)務空間，關注車貸、保險、精品等業(yè)務
8.負責店端公共事務的處理，與當?shù)卣拖嚓P機構（如工商局、稅務局、派出所、消防機構等）以及銀行、保險公司、媒體等建立和維持良好的工作關系
9.團隊建設與管理：負責所轄門店團隊的組建和管理，確保團隊成員的技能和素質滿足工作需要，對團隊員工進行有效管理和激勵，發(fā)掘人才，建立人才儲備
10.全面統(tǒng)籌下屬展廳店各項銷售及運營業(yè)務的開展，指導展廳店長的工作開展