崗位職責：
1.從操作的角度，在承運商管理上為客戶發揮積極作用。
2.充分地了解特定客戶的操作標準和所有要求，確保SOP和操作實踐相一致。
3.根據要求參與客戶之間的會議并與客戶建立穩固的合作關系。
4.與當地/區域運營團隊，或內部利益相關者以及兄弟公司一起商討問題解決方案。
5.處理運行中的異常情況，幫助調查根本原因，并確保與客戶就解決方案進行適當和及時的溝通處理。主動確定對客戶和公司都有利的操作流程改進。
6.制定客戶指定的KPI，必要時進行運營數據分析和驗證，確保與客戶和內部團隊共享的報告的日期準確性和完整性，以便于可見性/行動。
職位要求：
1.大學本科或以上學歷，五年或以上供應鏈、物流或海運相關工作經驗者優先考慮
2. 具有良好的英語讀寫水平，熟練使用OFFICE等辦公軟件。
3. 具有積極和主動的態度，能夠適應工作變化，愿意學習和接受挑戰，優秀的人際交往能力和全球適應性溝通能力
4.有大型項目貨操作經驗者優先，能夠獨立承擔復雜項目的工作。