職位職責：
1、所有售前支持活動 (如向客戶演示產品、數據網絡、虛擬主機、網絡安全的設計和相關的技術建議等) ，引導用戶需求并提出咨詢建議方案；
2、根據公司營運狀況及客戶需求，為客戶定制靈活的數據網絡、虛擬主機、網絡安全解決方案，設計數據網絡，虛擬主機、網絡安全等相關技術提案，提供售前支持；
3、 配合銷售為客戶講解、演示解決方案，對解決方案的技術性能和系統配置提供權威性的解釋，解答客戶提出的技術問題；配合客戶完成POC；
4、參與各售前項目投標活動，主持編寫技術方案和基礎報價，與銷售隊伍緊密合作，協助完成合約；
5、善于思考，同理心強且善于邏輯地表達自己觀點；
5、銷售項目管理與進程控制，監督開發與實施工作；
6、協助部門經理對所在區域售前支持團隊進行管理、技能提升；
7、遵守ISO09001，ISO27001和ISO20000的相關要求。

經驗要求：
1、3年以上計算機網絡、網絡安全、系統集成方面售前技術支持經驗；
2、5年以上計算機網絡，網絡安全、綜合性系統集成項目實施經驗；
3、熟悉基礎網絡技術，例如路由交換、傳輸、邊緣接入、運營商VPN等；
4、了解設備商相關產品系列，例如Cisco、華為、華三、VeloCloud等；
5、了解虛擬化、超融合、私有云、公有云技術及相關產品；
6、具備CCIE、HCIE、PMP或同等級認證者。
技能要求：
1、熟悉各類WAN和LAN的網絡架構技術，對于整體網絡系統的結構模式，有廣泛認識，熟悉各種組網接入方式：MPLS-VPN、SD-WAN、專線網絡等相關產品，了解技術方案的設計與實施，項目應標流程；
2、精通TCP/IP協議，熟悉各類路由協議（如OSPF,BGP），熟悉MPLS-VPN、IPSec VPN、SSL VPN、SD-WAN工作原理，熟悉CoS和QoS工作原理；
3、具備快速學習能力，對當前主流廣域網、局域網、網絡安全、網絡系統集成等方案技術有深入了解；
4、良好的英語聽、說、寫能力，普通話，表達清晰；
5、良好的溝通技巧、擅長建立良好的人際關系，良好客戶服務意識；
6、良好技術方案設計及項目管理能力；
7、具備良好的文檔編寫能力，良好的表達溝通能力和售前演示能力。負責技術方案演示、售前技術交流、技術層面與商務層面的談判；
8、學習公司主營產品、MPLS網絡、SD-WAN產品，數據中心與互聯網，信息安全等解決方案，具備交付ICT綜合解決方案能力；
9、有解決問題、分析問題的體系方法，具備良好的溝通、演講、洞察力等綜合能力；
10、具備應急項目處理能力，能夠完成上級交代的任務。