【崗位職責(zé)】
1、 實施用友ERP產(chǎn)品和云產(chǎn)品，收集客戶需求，制定實施方案，實施交付ERP產(chǎn)品。包括客戶調(diào)研、需求分析和實施解決方案的制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、方案測試及上線切換，能夠有效控制項目進(jìn)度，按照項目計劃保證項目成功交付；
2、 作為實施顧問，可獨立學(xué)習(xí)產(chǎn)品，撰寫手冊、方案、錄制課件，通過各種知識工具和方法的完善與改進(jìn)海外實施方法；
3、 負(fù)責(zé)實施項目的應(yīng)用價值提煉和案例制作，做好內(nèi)部的能力轉(zhuǎn)移；
4、 協(xié)助銷售，對海外客戶形成售前方案以及Demo演示；
5、 深入了解海外客戶的業(yè)務(wù)，監(jiān)控客戶系統(tǒng)應(yīng)用情況，向客戶提供業(yè)務(wù)改善建議、與產(chǎn)品部門協(xié)作持續(xù)優(yōu)化、迭代系統(tǒng)；幫助客戶構(gòu)建系統(tǒng)內(nèi)部運營體系，為客戶提供系統(tǒng)的運營培訓(xùn)；
6、 客戶關(guān)系管理，與客戶建立并維護(hù)長期合作關(guān)系，通過提供高價值服務(wù)，促進(jìn)客戶續(xù)約、增購、交叉銷售。
【任職要求】
1、 本科及以上學(xué)歷， 3年以上 ERP 乙方從業(yè)經(jīng)驗(熟悉用友、SAP、Oracle 或Microsoft ERP系統(tǒng)者優(yōu)先)；
2、 熟悉ERP理論及應(yīng)用，具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗，熟悉企業(yè)管理流程，能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐；
3、 優(yōu)秀的理解能力和流暢的溝通能力，良好的客戶服務(wù)精神，能夠主動溝通，主動推動總部解決產(chǎn)品問題；
4、 有較好的問題解決能力，能夠根據(jù)客戶不同需求提供適合的解決方案；
5、 快速學(xué)習(xí)的能力及較高的靈活性，思維活躍開放，能迅速接受新知識；

需要常駐亞太南區(qū)（新加坡、印尼、馬來西亞等地區(qū))