業務顧問是負責銀行渠道溝通與維護、客戶服務、培訓及活動組織實施的業務人員。
（一）業務顧問的基本職責：
1．達成各項業務目標和品質指標。
2．作為渠道網點的主要負責人，通過與銀行人員溝通、日常工作維護等，充分了解影響業務開展的內外部環境因素，獲得業務開展的相關支持，監控業務發展動態及關鍵指標優化。
3．利用銀行早夕會時間或一對一方式對銀行人員開展培訓輔導，包括產品、營銷技巧、金融知識、稅收規劃，合規及消保培訓等。
4．協助銀行銷售人員進行客群分析及產品分析與組合，負責所轄渠道網點的產品結構及業務品質。
5．按公司要求開展保險產品銷售與客戶服務工作，為互聯網保險業務開展營銷宣傳、產品咨詢，達成業務品質要求。
6．與專業賦能隊伍保持密切溝通互動，共同做好客戶服務工作。
7．客戶服務活動及會議組織策劃與實施。
8．協調整合業務資源并組織客戶經營項目。
9．按照公司要求做好各類業務記錄、業務分析和總結。
10．遵守公司活動量管理、會議管理、培訓管理等各類日常管理要求。
11．妥善處理突發事件，發現異常情況，及時向上級匯報。
12．完成公司、部門交辦的其他工作。

（二）職位要求：
1．具有較強的業務經驗或渠道、客戶開拓經驗。
2．責任心強，能夠接受渠道業務壓力，勇于接受挑戰。
3．具有良好的學習能力、邏輯思維和表達溝通能力。
注：本崗位用工模式采用保險代理制，報酬包括月度基礎津貼、社保津貼、年資津貼、孝親獎金、績效獎金、階段性競賽方案及個性化福利政策。對于業務人員的基礎津貼、年資津貼等不與保費掛鉤的固定報酬，按照實際履行崗位職責的天數計發；其余按達成業務相關指標予以計發。崗位考核按每季度進行一次。
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