崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)京東店鋪售后和運(yùn)營協(xié)助工作,具體工作內(nèi)容如下:
1.京東店鋪客戶售后問題解答與處理、退貨退款處理、平臺(tái)工單處理、發(fā)貨時(shí)效跟進(jìn)等;
2.erp推單發(fā)貨,庫存協(xié)調(diào);
3.pop店發(fā)票開具;
4.每月物流對賬;
5.分銷客戶對接,制作線下銷售訂單并發(fā)貨;
6.協(xié)助團(tuán)隊(duì)其他運(yùn)營工作;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,一年以上電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的邏輯思維能力,執(zhí)行力強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真,主觀能動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3.具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;