一、前臺接待與形象管理
1.訪客接待：熱情、專業(yè)地接待所有來訪客人，進(jìn)行身份核實(shí)、登記，并及時(shí)通知被訪人員，引導(dǎo)客人至?xí)h室或休息區(qū)等候。
2.形象展示：保持前臺區(qū)域的整潔、有序，個(gè)人儀表端莊得體，以專業(yè)、友好的態(tài)度展現(xiàn)公司良好的第一形象。
3.接待禮儀：熟練掌握并運(yùn)用商務(wù)禮儀，妥善處理各種接待場景。
二、通訊管理與信息中轉(zhuǎn)
1.總機(jī)接轉(zhuǎn)：負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接工作，做到語言清晰、禮貌周到。
2.信息記錄與傳達(dá)：準(zhǔn)確記錄重要電話信息（如留言、咨詢等），并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。
3.信件快遞管理：負(fù)責(zé)公司日常信件、報(bào)刊、快遞的簽收、登記、分發(fā)工作。
三、會(huì)務(wù)支持
1.會(huì)前布置，確保會(huì)議室環(huán)境整潔、設(shè)備完好。協(xié)助準(zhǔn)備會(huì)議所需物資（如茶水、投影設(shè)備、文具等）、會(huì)議資料打印、桌簽制作。
2.公司級會(huì)議會(huì)中服務(wù)。
3.會(huì)后及時(shí)清理會(huì)議室，恢復(fù)整潔。
四、辦公環(huán)境與后勤保障
1.環(huán)境維護(hù)：監(jiān)督和維護(hù)前臺、會(huì)議室等公共區(qū)域的整潔與秩序。
2.飲用水管理：關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、辦公區(qū)域桶裝水?dāng)?shù)量到達(dá)臨界點(diǎn)及時(shí)提報(bào)訂購申請。
3.會(huì)議室物資管理：會(huì)議室桌牌等會(huì)務(wù)物料整理工作。
五、 其他臨時(shí)性工作
高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性行政事務(wù)。
六、任職資格要求
1.教育背景： 大專及以上學(xué)歷，行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)： 一年以上前臺、行政或客戶接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.形象氣質(zhì)： 五官端正，儀表大方，舉止得體。
4.溝通能力： 具備出色的口頭表達(dá)和溝通能力，聲音悅耳，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5.服務(wù)意識： 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和耐心，能妥善處理各種情況。
6.熟練操作： 熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）及辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）。
7.應(yīng)變能力： 頭腦靈活，反應(yīng)迅速，能冷靜處理突發(fā)事件。
8.保密意識： 具備良好的職業(yè)道德和保密意識。
七、其他
勞動(dòng)合同與勞務(wù)公司簽訂。