崗位職責：
1、受理客戶在線/電話咨詢，為客戶提供方案建議、操作指導、解決客戶問題，維護良好的客戶關系。
2、收集客戶提出的問題及建議，推進問題改進。
崗位要求：
1、本科學歷，年齡20-30。
2、口齒清楚、普通話標準，具有較好的溝通表達能力，反應敏捷，有獨立處理問題的能力。
3、具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神，工作積極主動、愛崗敬業、責任心強。
各項福利：
1、【六險一金】按國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險和生育保險及住房公積金，并每年額外購買商業保險；
2、【禮金獎金】節日禮金、婚育禮金、年終獎、團隊活動基金、創新項目獎金；
3、【生活無憂】免費提供午餐、下午茶、員工班車、寒暑假兒童托管、準媽媽休息室、帶薪假期；
4、【新人培訓】為新進人員提供全面、系統的崗前培訓；
5、【員工活動】專業保健；豐富多彩的員工活動和健身俱樂部；外出旅游；團隊聚餐等；
6、【晉升發展】縱向發展：客戶顧問→資深客戶顧問→組長→主管；橫向發展：客戶顧問、客戶經理、產品培訓師、運營、商務、產品等。
7、【交通指引】地鐵：地鐵3號線東大成賢學院站出步行200米；提供免費班車。