職位描述
機械設備電氣設備機電設備通信/網絡設備電氣機械/電力設備通用設備制造
崗位職責：
1.負責組織處理客戶反饋的售后問題，并進行跟蹤直至關閉。
2.負責客戶售后服務檔案的維護，了解售后成本的統計與分析。
3.負責售后熱線及客戶滿意度調查的策劃。
4.向客戶提供8D報告，推動內部糾正預防。
任職要求：
1. 第一學歷：本科及以上，工科專業，電氣、電子，機械、機電，自動化等相關專業優先。
2. 5年以上生產制造業售后服務管理相關經驗。
3. 良好的溝通協調能力、團隊管理能力。
1.負責組織處理客戶反饋的售后問題，并進行跟蹤直至關閉。
2.負責客戶售后服務檔案的維護，了解售后成本的統計與分析。
3.負責售后熱線及客戶滿意度調查的策劃。
4.向客戶提供8D報告，推動內部糾正預防。
任職要求：
1. 第一學歷：本科及以上，工科專業，電氣、電子，機械、機電，自動化等相關專業優先。
2. 5年以上生產制造業售后服務管理相關經驗。
3. 良好的溝通協調能力、團隊管理能力。
4. 短期出差
工作地點
東麗區天津濱海高新區濱海科技園高新二路197號
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