崗位職責(zé);
1. 負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)來(lái)電來(lái)訪客戶的咨詢，根據(jù)客戶不同的要求有效地進(jìn)行課程規(guī)劃；
2. 積極主動(dòng)的關(guān)心各類(lèi)考試信息及新東方市場(chǎng)活動(dòng)，從而有效地服務(wù)客戶；
3. 定期接受新東方教學(xué)體系，教材體系，銷(xiāo)售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核，提高自身素質(zhì)，掌握銷(xiāo)售技巧；
4. 電話預(yù)約公開(kāi)課程，維護(hù)現(xiàn)有客戶，保持積極溝通；持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念；
5. 其他課程顧問(wèn)相關(guān)的工作內(nèi)容。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有同行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)教育行業(yè)也可考慮；
2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和面銷(xiāo)、電銷(xiāo)能力等優(yōu)先；
3、口齒清晰，反應(yīng)迅速，具有較強(qiáng)的洞察客戶需求能力；
4、具備優(yōu)秀的溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的抗壓能力；
5、誠(chéng)實(shí)守信，務(wù)實(shí)高效，理解并認(rèn)同新東方的企業(yè)文化。