崗位職責：
1、為學生合理制定學習、考試計劃，協(xié)助學員去落實執(zhí)行，做好開課前、中、后的服務，輔助學生達到學習目標；
2、協(xié)調學員客戶與授課老師間的關系，定期與家長溝通，及時反饋學生學習情況，及時發(fā)現問題，解決客戶異議；
3、通過優(yōu)質服務，吸引客戶繼續(xù)學習其他課程和推薦更多客戶，促進續(xù)轉目標的達成；
4、其他上級交派的工作。
任職要求：
1、本科或以上學歷（碩士優(yōu)先，或者本科且有考研經歷），專業(yè)不限；
2、性格樂觀，積極主動，具有較強的溝通協(xié)調，抗壓能力，熱愛教育行業(yè)；
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神。
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帶薪年假：新東方在國家規(guī)定年假基礎上，根據司齡額外增加5-10天年假；
年度調薪：結合工作表現，每年有1-2次的調薪機會；
年度旅游：新東方為員工提供年度旅游項目，按照司齡提供不同額度的旅游津貼；
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