【輿情二線客服】(不需要打電話)
【崗位職責】
1)負責每日夜間輿情實時監控、收集公司相關的輿情信息,根據要求進行溝通
2)針對安全及高危輿情能識別其輿情風險并及時流轉報備
3)耐心友善的為媒體用戶解答問題,對話中使用文明、禮貌的文字和話語,避免錯別字
【要求】
1)新聞學、傳播學、社會等相關專業優先
2)1年以上相關工作經驗,從事過輿情、危機公關相關工作優先
3)熟悉互聯網信息傳播特性,了解網絡輿情分類、分析方法
4)熟練使用日常辦公軟件,office軟件及常用圖表軟件操作熟練
5)有較強的文字撰寫能力、語言表達能力、溝通能力,良好的邏輯思維能力、執行能力和學習能力
【工作地點】
武漢COE(光谷金融港B15棟)
【工作時間】排班制,小夜補助70,大夜補助120
P8A1 8:00-17:00
P9A1 9:00-18:00
P12A1 12:00-21:00
P14A1 14:00-23:00 小夜班
P15A 15:00-24:00 小夜班
P23A 23:00-8:00(T+1日)大夜班
D21A2 21:00-9:00(T+1日)大夜班
大夜一個月1-2次,如果有專門愿意上大夜的也可以。