【職位概述】：負責企業飛書平臺的日常管理與運維，保障組織協作工具高效運行；統籌權限分配、安全策略配置、組織架構維護及應用功能管理，支持各部門對飛書的深度使用需求。
【核心職責】
1、權限與角色管理
作為超級管理員或分子管理員，根據業務需求分配權限（如信息管理、成員與部門管理、會議室管理、應用管理等），創建自定義管理員角色（如人事、IT、安全等角色），并維護角色權限規則。
審核并開通 / 回收管理員權限（含超級管理員、單位管理員、應用管理員等），確保權限分配符合企業安全規范。
2、組織架構與用戶管理
- 維護企業組織架構（單位、部門、成員信息），處理用戶入離職、轉崗等賬號變更，跨單位調崗時協助集團超管調整。
- 管理用戶組（如高管成員、可對外溝通員工等），同步權限規則至集團超管，保障權限管控精準性。
3、安全與配置管理
- 配置飛書安全策略（如登錄有效期、多端同登限制、密碼復雜度），監控數據安全風險，定期審計管理員及用戶操作日志。
- 管理飛書管理后臺（企業信息設置、安全配置、應用配置等），保障系統初始化、認證及基礎功能（如會議、審批、知識庫）的穩定運行。
4、用戶支持與培訓
- 解答員工對飛書功能的咨詢（如會議紀要、文件共享、審批流程等），匯總高頻問題并更新 FAQ 文檔。
組織管理員及關鍵用戶培訓，推廣飛書功能使用，跟蹤用戶問題處理進展。
【任職要求】
1、基礎要求
- 碩士及以上學歷，1 年以上企業協作工具（如飛書、釘釘）管理經驗；熟悉飛書管理后臺操作（客戶端 / 網頁端入口）。
- 具備 IT 運維或企業服務相關背景優先，熟悉權限管理、組織架構設計等流程。
2、能力要求
- 具備較強的溝通協調能力，能跨部門推動需求落地（如應用功能配置、用戶權限調整）。
- 細致嚴謹，熟悉數據安全規范，能獨立處理賬號異常、權限沖突等問題。