職位描述
寫字樓消防管理證書保安管理保潔管理消防管理
崗位職責：
1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業主方匯報部門工作；
2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：
a. 負責制定并持續完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程；
b. 負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等；
c. 關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，并對員工職業規劃進行指導；
d. 協助人事部進行運作部員工招聘與考核。
3. 負責項目安全管理：
a. 每周不少于一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報物業總經理；
b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實；
c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現并處理安全問題，杜絕安全隱患；
d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理；
e. 負責項目電梯安全管理（含客梯、貨梯），制定并落實電梯管理制度。
f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理；
g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理；
h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作；
i. 負責建立及演練應急處理預案；
j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施；
k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制；
l. 負責重大活動安全保衛工作。
4. 負責項目環境管理，保證項目良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺；
5. 負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實；
6. 負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系；
7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。
任職要求：
1. 教育背景：大專及以上學歷。
2. 年齡/體能：相貌端正，體質檢測達到：《國民體質測定標準手冊及標準》“良好”標準。
3. 工作經驗：
a) 8年以上相關工作經驗，3年以上同崗位及同業態工作經驗；
b) 有大型或高檔辦公樓或商業項目管理實踐經驗優先。
4. 專業知識、資質證書：
a) 熟悉物業日常運作管理、保安、清潔、綠化等工作流程和環節，熟悉相關政策、法規和標準；
b) 具有相關崗位證書優先（如物業管理師、綠化師、內審員等資質）
5. 相關技能：熟悉Office、物業軟件及其他管理系統的操作。
6. 勝任素質：
a) 有優良的從業經驗和較強的組織協調、綜合管理能力及規劃能力；
b) 有較強的綜合協調能力，能夠獨立負責較大型項目的組織實施；
c) 掌握安全、消防等相關政策法規，具備職業精神及良好的職業道德修養；
d) 能有效與業主、客戶及雇員的溝通能力及文字表達能力；
e) 能有效激勵部門基層人員成長，推動工作開展；
f) 有良好的責任心、上進心、抗壓性及強烈的創新與服務意識。
1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業主方匯報部門工作；
2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：
a. 負責制定并持續完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程；
b. 負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等；
c. 關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，并對員工職業規劃進行指導；
d. 協助人事部進行運作部員工招聘與考核。
3. 負責項目安全管理：
a. 每周不少于一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報物業總經理；
b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實；
c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現并處理安全問題，杜絕安全隱患；
d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理；
e. 負責項目電梯安全管理（含客梯、貨梯），制定并落實電梯管理制度。
f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理；
g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理；
h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作；
i. 負責建立及演練應急處理預案；
j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施；
k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制；
l. 負責重大活動安全保衛工作。
4. 負責項目環境管理，保證項目良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺；
5. 負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實；
6. 負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系；
7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。
任職要求：
1. 教育背景：大專及以上學歷。
2. 年齡/體能：相貌端正，體質檢測達到：《國民體質測定標準手冊及標準》“良好”標準。
3. 工作經驗：
a) 8年以上相關工作經驗，3年以上同崗位及同業態工作經驗；
b) 有大型或高檔辦公樓或商業項目管理實踐經驗優先。
4. 專業知識、資質證書：
a) 熟悉物業日常運作管理、保安、清潔、綠化等工作流程和環節，熟悉相關政策、法規和標準；
b) 具有相關崗位證書優先（如物業管理師、綠化師、內審員等資質）
5. 相關技能：熟悉Office、物業軟件及其他管理系統的操作。
6. 勝任素質：
a) 有優良的從業經驗和較強的組織協調、綜合管理能力及規劃能力；
b) 有較強的綜合協調能力，能夠獨立負責較大型項目的組織實施；
c) 掌握安全、消防等相關政策法規，具備職業精神及良好的職業道德修養；
d) 能有效與業主、客戶及雇員的溝通能力及文字表達能力；
e) 能有效激勵部門基層人員成長，推動工作開展；
f) 有良好的責任心、上進心、抗壓性及強烈的創新與服務意識。
工作地點
上海虹口區浦江國際金融廣場
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職位發布者
李莉/人事經理
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