崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)運(yùn)作部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理，物業(yè)管理中心的秩序安全管理、消防安全管理、環(huán)境管理車庫管理等工作。
1. 在項(xiàng)目總的帶領(lǐng)下，制訂部門預(yù)算方案、工作計(jì)劃，并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門工作；
2. 檢查運(yùn)作、保安、保潔的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評(píng)工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例；
3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目東、西塔樓現(xiàn)場保安、保潔服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理；
4. 主持運(yùn)作部工作會(huì)議，督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，組織保安、保潔學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練，提高全體員工的整體素質(zhì)；
5. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理：
a. 負(fù)責(zé)制定并持續(xù)完善運(yùn)作部管理制度，包括運(yùn)作部各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程；
b. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部員工的領(lǐng)導(dǎo)和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會(huì)議、監(jiān)督下屬工作情況等；
c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì)，定期舉行員工培訓(xùn)，并對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)；
6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理：
a. 每天不少于二次進(jìn)行綜合巡檢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時(shí)處理，對(duì)于嚴(yán)重問題及時(shí)上報(bào)物業(yè)總；
b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度，并有效落實(shí)；
c. 負(fù)責(zé)東、西塔樓監(jiān)控中心的管理，監(jiān)測項(xiàng)目運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問題，杜絕安全隱患；
d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理，包括地面車場和地下車庫管理；
e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理（含客梯、貨梯和轉(zhuǎn)換梯），制定并落實(shí)電梯管理制度。
f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品、外賣進(jìn)出管理；
g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目租戶單元裝修二次裝修人員、車輛進(jìn)出、物料進(jìn)出管理工作實(shí)施全面管理。
h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項(xiàng)，全責(zé)處理善后工作；
i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案；
j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目滅火預(yù)案制定策劃，消防演習(xí)的組織及實(shí)施；
k. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)各類消防器材的檢查和管理工作，保障各類自動(dòng)消防系統(tǒng)設(shè)備操作及運(yùn)行正常。
l. 負(fù)責(zé)組織本部門員工識(shí)別危險(xiǎn)源并評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)與本部門有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制；
m. 負(fù)責(zé)制定重要接待活動(dòng)的交通、人員、電梯專梯、接待運(yùn)作配合管理方案培訓(xùn)；重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。
n. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理，公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、蟲控消殺、外幕墻清洗、植物租擺、垃圾清運(yùn)等工作保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化美觀.
o. 負(fù)責(zé)對(duì)保安、保潔、停車場維護(hù)、垃圾清運(yùn)，綠化、幕墻清洗、消殺、垃圾房等相關(guān)承包方的招投標(biāo)管理等外委單位的各項(xiàng)日常管理、檢查和工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢査和評(píng)估、監(jiān)督并根據(jù)合同要求提交供應(yīng)商應(yīng)付賬款及相應(yīng)資料嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí)。
p. 監(jiān)督安排、滅蟲/滅害藥劑施放、噴灑工作，保障現(xiàn)場四害控制。
q. 負(fù)責(zé)按現(xiàn)場實(shí)際情況合理控制外包保安、保潔駐場人員編制及保潔易耗品等物資類的采購及領(lǐng)用；降低環(huán)境的運(yùn)營成本。
r. 負(fù)責(zé)監(jiān)督保安、保潔制定每周、每月工作規(guī)劃,保安、保潔問題清單整改及時(shí)整改培訓(xùn)，監(jiān)督保潔、保安員工的培訓(xùn)及考核工作。
7. 負(fù)責(zé)做好運(yùn)作部SOP各種突發(fā)事件緊急預(yù)案的具體編制與培訓(xùn)實(shí)施工作；檔案管理工作。
8. 負(fù)責(zé)組織本部門保安、保潔防疫工作落實(shí)、冬季防凍防寒、夏季防臺(tái)防洪，安全月各項(xiàng)落實(shí)工作責(zé)任制
9. 負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。